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Aperçu de l'activité
(Photographe service), situé à Nanterre et desservant cette ville, répondra aux besoins des petites et moyennes entreprises et des organismes à but non lucratif en matière de photographie de studio en créant de superbes clichés qui répondent aux besoins du client, en offrant un excellent service et une grande flexibilité avec une touche personnelle, et en proposant des services à valeur ajoutée liés à la photographie. Fondée et dirigée par Nathalie, photographe commercial freelance chevronnée, (Photographe service) a l’intention de lever 53 000 € en ajoutant des actionnaires à l’entreprise afin d’ouvrir un studio, d’embaucher du personnel et de lancer une nouvelle campagne de marketing.
Les ventes et les bénéfices de l’entreprise devraient augmenter régulièrement, passant de 356 000 € de recettes et 50 000 € de bénéfices la première année à 750 000 € de recettes et 99 000 € de bénéfices la cinquième année. Les marges brutes et les marges bénéficiaires nettes seront relativement stables à 75 % et 13 % respectivement.
Les clés du succès de l’entreprise sont les suivantes :
- Établir (Photographe service) comme étant flexible par rapport aux besoins des petites et moyennes entreprises.
- Offrir une gamme de services supplémentaires, tels que l’impression, la retouche photo, l’encadrement et la production de photos dans une variété de formats numériques.
- Faire en sorte que les entreprises se sentent chez elles dans notre studio et participent au processus de création.
Objectifs
(Photographe service) cherche à entrer dans le top 3 des fournisseurs de photographie commerciale dans la région métropolitaine d’ici cinq ans. Nous poursuivons les objectifs suivants au cours de cette période de cinq ans :
- Faire partie des trois premiers studios de photographie commerciale en termes de part de marché.
- Dépasser les 900 000 € de revenus annuels
- Faire vivre cinq personnes à temps plein
Mission
(Photographe service) cherche à servir les petites et moyennes entreprises et les organismes à but non lucratif pour tous leurs besoins en photographie de studio en créant de magnifiques clichés qui répondent aux besoins du client, en offrant un excellent service et une flexibilité avec une touche personnelle, et en proposant des services à valeur ajoutée liés à la photographie. (Photographe service) entend offrir un service personnalisé afin de permettre aux petites entreprises d’externaliser facilement leurs besoins en photographie
Les clés du succès
Établir la flexibilité de (Photographe service) par rapport aux besoins des petites et moyennes entreprises
Offrir une gamme de services supplémentaires, tels que l’impression, l’édition de photos, l’encadrement et la production de photos dans une variété de formats numériques.
Faire en sorte que les entreprises se sentent à l’aise dans notre studio et fassent partie du processus de création
Le marché de la photographie commerciale comprend toutes les entreprises et les organismes à but non lucratif. Pour (Photographe service), le marché cible est celui des petites et moyennes entreprises et des organismes à but non lucratif (ceux qui comptent moins de 500 employés) situés dans un rayon de 15 km autour de Nanterre.
Au cours des deux dernières années, le marché de la photographie commerciale à Nanterre s’est contracté en raison de la récente récession économique. La Chambre de commerce estime que les revenus annuels de la photographie commerciale sont passés de 5,7 millions de € à 4,5 millions de € depuis deux ans. Les petites et moyennes entreprises qui faisaient autrefois appel aux grands studios commerciaux ne peuvent plus se permettre leurs tarifs. Cette situation a créé une opportunité pour les petits studios de photographie, dont les frais généraux et les prix sont moins élevés, de servir ce marché et de prendre des parts de marché à temps pour une reprise du marché.
Stratégie des segments de marché cible
Les grandes entreprises de la région sont desservies par de grands studios qui peuvent envoyer des photographes sur le site du client ou organiser des prises de vue avec un faible préavis. Ces entreprises ont besoin de fournisseurs de services photographiques capables de prendre des photos dans plusieurs endroits en même temps.
Les petites entreprises, quant à elles, sont à l’aise avec les petits studios de photographie. Elles ne sont généralement pas satisfaites des grands studios, car elles trouvent qu’elles ne sont pas une priorité par rapport aux gros clients du studio. Ils veulent le même niveau de service, adapté aux besoins et au budget de leur entreprise, et seul un petit studio peut leur offrir cela.
En outre, les grandes entreprises confient souvent une grande partie du travail de retouche photo à leur département marketing. Les petites entreprises apprécient la capacité d’un studio photo à prendre en charge ce travail, car leurs services de marketing ou de conception n’ont souvent pas la capacité de s’occuper de ce travail lorsque de nouveaux supports sont développés.
Les moyennes et petites entreprises peuvent fournir un travail continu. Cependant, si Flash ne s’adresse pas aux très petites entreprises, il ne parviendra pas à capter les petits clients avant qu’ils ne se développent. Travailler avec de très petites entreprises peut également fournir une large base de clients, rendant les flux de revenus de l’entreprise moins sensibles à la perte d’un seul client.
Analyse de l'activité de service
L’industrie de la photographie commerciale est caractérisée par des studios photo locaux qui desservent des villes ou de petites régions. Très peu d’entreprises se développent au-delà de cette zone géographique. Sur un marché local, il y a des dizaines de studios de photographie en activité. Les entreprises recherchent des fournisseurs de services photographiques par le biais de références, de recherches sur Internet et des pages jaunes locales. Les studios de photographie basent généralement leurs tarifs sur la durée de la séance ainsi que sur le nombre de photos éditées fournies.
Segmentation du marché
Très petites entreprises : Ces entreprises sont généralement gérées par leurs propriétaires. Les besoins en photographie sont généralement destinés à leur matériel de marketing de base (panneaux, menus, dépliants, brochures, sites Web, bulletins d’information, etc.) Ces entreprises commencent généralement par prendre ces photos en interne, mais, avec le temps, elles constatent que cette méthode donne des résultats de qualité inférieure. Elles recherchent alors des photographes indépendants peu coûteux qui peuvent répondre rapidement à leurs besoins.
Petites entreprises : Ces entreprises ont des besoins constants et réguliers en matière de photographie de leurs produits et services, comme des catalogues trimestriels. Elles apprécient d’établir des relations avec des fournisseurs qui comprennent leur mode de fonctionnement, leur permettent d’accéder au processus créatif et réduisent le stress lié à la création de supports marketing. Ils préfèrent travailler avec un seul fournisseur pour tous leurs besoins en photographie et sont peu enclins à en changer une fois qu’ils l’ont trouvé. Cependant, elles continuent à vérifier les prix de leur fournisseur par rapport à la concurrence pour s’assurer qu’elles obtiennent le meilleur rapport qualité/prix.
Entreprises moyennes : Ces entreprises ont des départements marketing qui sous-traitent la photographie à des studios photo. Elles ont un volume de besoins en photographie plus important que les petites entreprises et accordent une grande attention à la qualité des images ainsi qu’au prix. Des remises sur le volume peuvent être nécessaires pour retenir les entreprises de cette catégorie.
Pour asseoir sa réputation de choix de qualité en matière de photographie commerciale sur le marché, (Photographe service) se concentrera sur les petites et moyennes entreprises. Celles-ci comprennent :
- Les très petites entreprises (moins de 20 employés)
- Petites entreprises (20 à 200 employés)
- Les moyennes entreprises (200 à 500 employés)
Pour atteindre ces marchés cibles, (Photographe service) utilisera le marketing par courriel, les réseaux d’affaires et le marketing en ligne pour trouver des clients et faire en sorte que les clients trouvent (Photographe service). Le PDG, vendra aux clients, et lui et une équipe supplémentaire d’assistants photographes seront affectés aux séances de photos des clients dans le studio, et si nécessaire, sur les sites des clients.
Avantage concurrentiel
(Photographe service) dispose d’un avantage concurrentiel grâce à la réputation de Nathalie dans le monde des affaires, en tant que photographe de haute qualité, avec lequel il est facile de travailler et qui est attentif aux besoins des clients. La société continuera à développer cet avantage concurrentiel en formant d’autres photographes à son style de photographie et à l’attention portée au service à la clientèle.
Stratégie de marketing
La stratégie de marketing de (Photographe service) repose sur la conviction qu’il est préférable d’utiliser quelques tactiques de marketing extrêmement efficaces plutôt que d’utiliser de nombreuses tactiques de marketing avec un succès modéré pour chacune d’entre elles.
Stratégie de vente
Pour augmenter le taux de conclusion des ventes, (Photographe service) rencontrera les clients dans leur entreprise chaque fois que possible pour aller au-delà des conversations téléphoniques. Il utilisera un portfolio d’images et de témoignages. L’entreprise utilisera Salesforce.com comme outil pour gérer le processus de vente, et pour former des vendeurs supplémentaires le moment venu.
La programmation et l’exécution des services seront gérées par le chef de bureau, qui utilisera Salesforce.com et Quick Books pour gérer les clients et saisir les informations relatives aux commandes. Des procédures standard pour l’exécution des commandes seront créées par Flash et vérifiées en permanence
Prévisions des ventes
Les ventes de séances de photos devraient être le moteur de l’activité et augmenteront avec l’accroissement du personnel. Des photographes supplémentaires seront embauchés pour répondre aux besoins, d’abord à temps partiel, puis à temps plein.
Les services d’édition de photos et l’impression et l’encadrement des images constitueront des sources de revenus supplémentaires. Enfin, en dehors des heures de travail, le studio sera loué pour des événements ou à d’autres fins afin de créer un flux mensuel régulier de revenus
Un prévisionnel financier et comptable pour un photographe permet d’anticiper les revenus et les dépenses liés à son activité sur une période donnée (généralement sur un an ou plusieurs années). Il inclut plusieurs éléments financiers clés pour une bonne gestion de l’entreprise.
1. Revenus
- Ventes de services : revenus générés par les séances photos (mariages, portraits, corporate, etc.).
- Ventes de produits : tirages, albums photo, droits d’auteur sur les photos, etc.
- Autres revenus : cours de photographie, location de matériel, partenariats, etc.
2. Charges fixes
- Loyer et charges locatives : pour un studio photo ou un bureau.
- Assurances : responsabilité civile professionnelle, assurance du matériel, etc.
- Salaires : si vous avez des employés (assistants, retoucheurs).
- Comptabilité : honoraires du comptable, gestion administrative.
- Prêts/Crédits : remboursements liés à des investissements en matériel ou locaux.
3. Charges variables
- Matériel photographique : renouvellement ou achat de nouveaux équipements (appareils, objectifs, éclairages).
- Marketing et communication : frais liés aux réseaux sociaux, publicités, site web.
- Frais de déplacements : essence, train, avion, hébergement.
- Frais de production : retouche photo, impression d’albums, frais de livraison.
4. Trésorerie et amortissements
- Gestion de la trésorerie : anticipation des périodes de creux, besoin en fonds de roulement.
- Amortissement du matériel : le coût du matériel est étalé sur plusieurs années.
5. Hypothèses de vente
Il est important de se baser sur des hypothèses réalistes concernant le nombre de clients, le panier moyen (montant par prestation), et les périodes de l’année les plus rentables.
6. Plan de financement
Si vous démarrez ou si vous souhaitez développer votre activité, un plan de financement est nécessaire pour déterminer les sources de financement (fonds propres, emprunts, subventions) et les besoins en investissements.
Un prévisionnel bien fait vous permet d’avoir une vision claire de la rentabilité de votre activité de photographe et d’ajuster votre stratégie en fonction des résultats obtenus. Il peut également être utile pour convaincre des investisseurs ou obtenir un prêt bancaire.
